Kinésiologue Junior Jobs

Vous recherchez un emploi stimulant et dynamique? Vous aimeriez faire partie dune équipe qui croit en votre potentiel et dune grande entreprise qui vous aidera à progresser dans votre carrière? Ce poste est pour vous ! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Kinésiologue junior pour un de nos clients dans le domaine de l’ assurance.
Ce Qu’il y a Pour Vous

• Opportunité de travailler dans un environnement dynamique.
• Temps plein (37.50 heures par semaine).
• Contrat de 12 mois avec un fort potentiel demploi permanent.
• Salaire horaire de 24.81 $.
• Possibilités de développement professionnel et de leadership.
• Équilibre travail-vie personnelle (rôle entièrement à distance - télétravail).

Responsabilités
Le rôle implique la sélection des cas (50-60%), la gestion de cas non complexes (30-40%) et les tâches administratives du gestionnaire de cas (10%).

• Exécuter diverses tâches administratives, comme répondre aux courriels et aux appels en moins de 24 heures, accomplir les tâches en lien avec vos dossiers et envoyer des communications par la poste.
• Faire preuve de résilience, d’empathie et de compassion envers les participants lorsque, entre autres, vous devez leur faire part d’une décision difficile concernant une réclamation.
• Traiter de façon proactive les dossiers en respectant l’entente sur les normes de service et les échéanciers établis.
• Rédiger des lettres pour communiquer des renseignements utiles concernant la couverture en utilisant votre capacité de raisonnement analytique.
• Construire de bonnes relations avec les promoteurs du régime et les participants, les fournisseurs de soins et les partenaires internes (spécialistes en invalidité ou en réadaptation et médecins-conseils) en collaborant souvent avec eux pour assurer le retour au travail fructueux des clients ou mettre sur pied des solutions pour le travail.
• Évaluer les demandes en fonction des limites contractuelles, médicales et professionnelles.

Qualifications
Ce dont vous aurez besoin pour réussir:

• Une expérience dans un domaine lié à la santé serait un atout.
• Une connaissance de la gestion de linvalidité et/ou des avantages sociaux de groupe serait un atout.
• 1 à 2 ans dexpérience en service à la clientèle (en face-à-face avec les clients).
• Une expérience en réclamations dinvalidité de groupe serait un atout.
• Un baccalauréat en santé au travail, en psychologie, en kinésiologie ou dans tout autre domaine médical ou de réadaptation connexe (diplôme lié à la médecine).
• 1 à 2 ans dexpérience dans le domaine de la santé.

Compétences

• Connaissance du système dexploitation Windows.
• Confortable à la fois avec les appels entrants et sortants ; à laise pour parler au téléphone avec les employés, affichant une attitude personnelle, professionnelle et curieuse/inquisitrice.
• Maîtrise de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel - connaissance de base dExcel).
• Capacité à prendre des décisions difficiles dans des délais serrés.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale (bilingue anglais et français).
• Forte capacité dorganisation et de priorisation requise pour gérer différents types de tâches.
• Capable de gérer plusieurs tâches simultanément sur différents canaux tels que les documents, les téléphones, les courriels, etc.

Pourquoi Recrute Action ?
Recrute Action (permis dagence : AP-2000003) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères dembauche seront contactés.
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