Designer Ux Jobs

Chez Noverka, nos valeurs illustrent qui nous sommes et définissent nos convictions : Humain, Transparent, Passionné. Nous sommes menés par l’innovation et le succès, tant au niveau relationnel qu’au niveau de nos pratiques.

Trouver le bon emploi pour la bonne personne, c’est ce que nous faisons de mieux!

Notre client, une organisation du domaine bancaire est à la recherche d’un Designer UX.

Description du poste :

En tant que Designer UX sénior, vous travaillerez au sein de l'équipe Expérience Utilisateur au sein du groupe Expérience Numérique et collabore étroitement avec les équipes interfonctionnelles à la conception de l'expérience utilisateur des solutions pour la mise en exécution de la stratégie d’expérience numérique de notre client.

Vous prendrez part à des initiatives comme l'introduction de nouvelles pratiques de design centré sur l’humain au sein de l'entreprise.

Vous savez proposer des solutions innovatrices, restez informé des tendances et vous savez communiquer efficacement à des audiences diverses.

Votre rôle vous amènera à travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des responsables d’architecture d’entreprise, nos utilisateurs, ainsi que les équipes de livraisons.

Le Designer UX Sénior mènera des activités de recherche utilisateur (primaire et secondaire) :

• Création et communication des rapports de résultats de recherche utilisateur aux équipes interfonctionnelles et preneurs de décision.
• Découverte des besoins, buts, attentes et contextes d'utilisation à travers entrevues et observation;
• Analyse concurrentielle, administration de sondages, évaluations heuristiques d'applications existantes;
• Collecte des données brutes, transcription, compilation, analyse des données;

Le Designer UX Sénior sera responsable de la conception, sous supervision minimale, de solutions effectives et efficaces pour l'utilisateur :

• Itération de solutions sur la base des résultats aux d'utilisabilité;
• Création et communication des rapports de résultats de tests aux équipes interfonctionnelles.
• Conception des solutions à haut niveau sous forme de maquettes;
• Analyse et modélisation de tâches et processus et documentation de flux de travail (workflows);
• Enfin, le Designer UX Sénior validera l'innovation au moyen de prototypes et preuves de concept; mènera, facilitera ou participera à des revues de design et validera l'adéquation de solutions via les tests d'utilisabilité;
• Organisation et facilitation de Design Studios, transfert de connaissances sur la méthodologie.
• Analyse des données colligées;
• Exécution de tests d'utilisabilité en interaction 1:1 avec les utilisateurs;
• Participation avec les équipes interfonctionnelles aux sessions de remue-méninges pour la définition de solutions;
• Organisation et modération d'ateliers de définition des processus de travail et besoins utilisateurs;
• Développement des gabarits de maquettes et des composantes UI réutilisables dans le Design System;
• Développement des prototypes fonctionnels haute-fidélité pour les tests d'utilisabilité;
• Production de spécifications sur les maquettes et prototypes pour leur communication aux équipes de développement;
• Développement de scénarios d'utilisation et de story-boards;
• Création de scripts de tests d'utilisabilité selon l’approche AttrakDiff;
• Support des équipes de développement (réponses aux question reliées aux UX/UI et participation aux revues de design);

Rôle et responsabilités :

• Le Designer UX Senior produira des présentations internes et externes; collaborera avec les équipes interfonctionnelles à la définition d'outils et de pratiques communes appliquant les principes UX et finalement, fera de l'évangélisation auprès de la communauté interne sur l'UX.
• Le Designer UX Senior mènera des initiatives bout-en-bout, gérera la relation avec les utilisateurs et les preneurs de décision avec un minimum de supervision. Au besoin et de concert avec la directrice Expérience Utilisateur, il assignera les ressources UX/UI aux projets. Il initiera et mènera les réunions de kick-off, produira des rapports d'activité quant aux affectations des membres de l'équipe UX prenant part à des initiatives sur lesquelles il sera responsable;
• Le candidat révisera le travail de ses pairs et offrira du mentorat sur les processus et activités de design, Il définira et établira les processus, lignes directrices et outils au niveau projet/produit, recommandera des approches tactiques;

Expertises recherchées :

• Minimum de 10 ans d’expérience pertinente en design dans le domaine des technologies de l’information;
• Excellent généraliste et communicateur (reconnu comme un « évangéliste » de la transformation numérique à travers plusieurs approches : design thinking, design centré humain);
• Un bilinguisme fonctionnel (anglais) est essentiel dû aux publications qui ne sont disponibles qu’en une seule langue et les relations avec différents intervenants externes.
• Maîtrise en interaction humain-machine, ergonomie, ou design (d’interaction, industriel, etc.);
• A déjà assigné des ressources UX dans des projets;
• A occupé un rôle similaire dans les 2 dernières années;
• Expertise de l’industrie des services financiers, préférablement du secteur de l’investissement institutionnel et des marchés financiers (minimum 3 ans);
• Une connaissance pointue du numérique et une connaissance générale de l’environnement Microsoft (Office 365), de la bureautique avancée, de la mobilité et de l’intelligence artificielle appliquée à l’environnement numérique;
• Expertise en méthodologie de design centré sur l'humain dans un contexte d’environnement numérique interne, doit connaître les méthodes, outils et meilleures pratiques de design;
• Baccalauréat en design (d’interaction, industriel, etc.) ou informatique;
• A déjà donné des formations en UX;