Conseiller Sav - Pôle Service - H/F

Description
Intégrer le Pôle Services E.LECLERC Vernon , c'est vouloir aider nos clients au quotidien en leur proposant un large panel de services :

• Solliciter une oreille attentive afin de mieux utiliser ses appareils connectés.
• Retirer ou envoyer un colis,
• Reproduire des clés,
• Faire dépanner un appareil défectueux,
• Créer une ligne pour son téléphone portable,

Vous êtes disponible vis-à-vis du client afin de le conseiller, et vous vous assurez que vous avez mis tout en œuvre pour satisfaire ses attentes.
Profil
Vous Avez 3 Qualités Essentielles

• L'accueil
• La rigueur.
• L'autonomie

Vous êtes à l'écoute des clients et répondez à leurs demandes de services avec empathie et discrétion.
Vous disposez de réelles compétences dans l'utilisation d'un ordinateur, d'un téléphone portable et de leurs paramétrages au quotidien.

• Durée hebdomadaire proposée : 35 heures
• Rémunération : 1836 EUR bruts / mois + 13ème mois + Prime annuelle sur objectif + Participation / Intéressement
• Travail 6 jours par semaine.

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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Mieux nous connaitre
Le centre E.Leclerc de VERNON emploie 340 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1982 et accueille chaque année plus de 1,3 millions de clients.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.