Aviseur.euse Technique - Service Après-Vente
By Soucy At Drummondville, Quebec, Canada
Comprendre et maîtriser les particularités des divers produits et services offerts
Prise en charge des demandes de clients par téléphone et courriels
Responsable des comptes clients de type « Grand Client »
Écoute et analyse des besoins des clients, explication du fonctionnement des produits et/ou des réparations nécessaires
Recommander et promouvoir la vente de pièces, services après-vente et programmes d’entretient
Documentation et transfert d’information entre les techniciens et les clients
Responsable Du Contenu / Head Of Content
By Nakisa At Montreal, Quebec, Canada
Apporter une stratégie de contenu qui soutient et prolonge les initiatives de marketing, à court et à long terme.
Faire évoluer en permanence la stratégie en déterminant quelles méthodes fonctionnent pour la marque et pourquoi.
L'élaboration d'un calendrier de contenu fonctionnel par secteur d'activité (LOB).
L'intégration des activités de contenu dans les campagnes de marketing traditionnelles.
Établir un flux de travail pour la demande, la création, l'édition, la publication et le retrait du contenu.
Assurer une expérience globale cohérente et mettre en œuvre des stratégies de localisation/traduction appropriées.
Responsable, Gestion Du Matériel
By Progesys Inc At Montreal, Quebec, Canada
Développer et établir une philosophie de gestion des matériaux normalisée dans l'ensemble du projet.
Gérer l'exactitude de l'inventaire et fournir des rapports d'inventaire selon les besoins
Préparer les rapports de réception des matériaux, les rapports OSD et les bons de sortie des matériaux.
Veiller à ce que la conservation des matériaux soit effectuée conformément aux recommandations et aux exigences des fournisseurs.
Minimum de 8 ans d'expérience dans un poste similaire
Solides compétences en MS Office
Responsable Technique - Support Applicatif / Succès Client Québec (Equest)
By BCJobs At Vancouver, British Columbia, Canada
Documenter convenablement toutes les interactions avec les clients dans la base de données Manage Engine MSP;.
Prendre note des informations et déterminer la problématique;
Diagnostiquer et résoudre des problèmes hardware et software ;
Suivre les processus et standards;
Identifier et escalader les problèmes prioritaires tels que spécifiés par le client;
Rediriger les problèmes aux ressources appropriées;
Responsable Assistance Technique Jobs
By STA At Laval, Quebec, Canada
Agir en tant qu’expert TI auprès d'un client multi-locations (couronne Nord)
Répondre aux demandes de soutien technique des clients N1-N2.
Élaborer un diagnostic, corriger et/ou accompagner le client dans la résolution de son problème.
Assurer le suivi de ses billets afin de s’assurer de les compléter rapidement.
Participer à l’optimisation des processus et de la documentation.
Lorsque requis, réaliser ou participer à des maintenances préventives, ou des projets
Responsable Du Service Aux Entrepreneurs
By Materiaux Audet At Saint-Marc-des-Carrières, Quebec, Canada
Être à l’écoute de la clientèle et satisfaire ses besoins, tant lors de la vente que du service après-vente;
Communiquer avec les différents fournisseurs et faire les suivis nécessaires avec ceux-ci;
Effectuer des prises de commandes téléphoniques;
Planifier les commandes à livrer;
Rechercher les produits demandés par la clientèle et réaliser des commandes spéciales au besoin;
Effectuer la facturation des clients, faire des suivis par téléphone et par courriel;
Coordonnateur Service Technique Jobs
By Fives At Québec, Quebec, Canada
Régime d'assurances collectives payé en majorité par l'employeur
Régime de retraite avec contribution de l'employeur de 6%
Programme d'aide aux employés et télémédecine
Programmes de santé et mieux-être
Répondre aux appels de service des clients;
Planifier les travaux et les inspections;
Responsable Technique Jobs
By ClickJobs.io At Québec, Quebec, Canada
Effectuer les formules de mélanges d’enrobés ;
Contrôler les granulats et les produits selon les formulations d’enrobés bitumineux et/ou béton de ciment ;
Produire les certificats de conformité ;
Communiquer les directives aux chefs de laboratoire et assurer la supervision du laboratoire ;
Agir à titre de conseiller technique ;
Assurer un respect des règles de santé et sécurité au travail dans les opérations relatives au laboratoire ;
Responsable Technique Bop Jobs
By CameleonHR At Montreal, Quebec, Canada
Participer à la rédaction et la gestion des contrats avec les sous-traitants et les fournisseurs;
Identifier et tenir à jour les données de base pour la conception;
Réaliser les revues de conception provenant de l’équipe de génie-conseil afin qu’elles soient enlignées avec les besoins internes;
Assurer la conformité des infrastructures avec les normes locales et gouvernementales;
Réviser et approuver les livrables des fournisseurs (devis technique, analyse de soumission, plans, etc.);
Coordonner les ressources internes, les sous-traitants et les fournisseurs;
Gestionnaire Du Service Technique Et Des Infrastructures
By Télécommunications de l'Est At Rimouski, Quebec, Canada
5 ans d’expérience en gestion d’équipe
5 ans d’expérience en télécommunications
5 ans d’expérience en gestion de projets
5 ans d’expérience technique pratique dans le domaine des télécommunications.
Pour plus d'informations, voir ici : https://www.tde.ca/fr/gestionnaire-service-technique-infrastructures/
Responsable Du Service Client
By VieDeDingue At Canada
Les différentes tâches sont les suivantes :
- Résolution des problèmes rencontrés par les clients.
- Mise en place de solutions pour faciliter l'échange et la résolution des demandes des clients.
- Attribution des demandes aux personnes en charge.
- Mise en place de différentes actions pour assister le CEO dans son organisation.
- Gestion des emails entrants de l'entreprise.
Responsable Du Transport Jobs
By Lemieux Nolet At Bas-Saint-Laurent, Quebec, Canada
Superviser et diriger les employés sous votre responsabilité
Participer à l'établissement des normes, des politiques et procédures applicables aux opérations et en assurer la diffusion.
Optimiser l'affectation des ressources humaines et matérielles
Participer à l'élaboration des objectifs départementaux d'évaluation et de mesure contrôle de la performance des ressources humaines et matérielles
Planifier et coordonner les ressources nécessaires pour répondre aux variations de volume des opérations
Assurer le bon fonctionnement de l'assignation quotidienne des ressources humaines dans le respect de la convention collective
Responsable Du Succès Client
By De Marque At Québec, Quebec, Canada
Assurer l’implantation de nos plateformes chez les nouveaux clients;
Assurer la formation de nouveaux clients, créer et maintenir des outils de formation;
Prendre en charge des questions de soutien technique de niveau avancé;
Participer à la mise en place d’une stratégie d’expérience client;
Planifier le déploiement et la promotion des évolutions des produits de De Marque auprès des clients;
Créer et maintenir une documentation utilisateur et une FAQ, en collaboration avec le spécialiste de la documentation;
Responsable Du Service Des Pièces Détachées
By Machinerie JNG Theriault Inc At Tracadie, New Brunswick, Canada

Connaître la mécanique et l’informatique , savoir faire des commandes et bien placer le stock Gérer l’inventaire , s’occuper des factures et publicité des pièces

Bilingual Technical Customer Service Manager L Responsable Technique Du Service Clientèle
By Continental At Mississauga, Ontario, Canada

Job Description This position assumes overall responsibility of the Customer Service processes (PLT & Truck) for Continental Tire Canada within the market: Ensure appropriate resolution of all ...

Responsable Du Marchandisage (25 $/Heure)
By ClickJobs.io At Montreal, Quebec, Canada
Planification et temps et présence via l’application
Travailler avec une équipe de soutien et de travail acharné
Élaborer et communiquer du matériel de formation et une approche en magasin pour le terrain, au besoin.
Rencontrer virtuellement le client sur une base hebdomadaire pour discuter de la conformité et identifier les problèmes ou les opportunités.
Responsable en tant que principal contact sur le terrain pour le client dans la grande région de Montréal.
Responsable d’assurer la conformité sur le terrain avec les normes établies du client en matière d’appareils, d’affichage et de photos.
Conseiller Du Service Pré-Départ
By Accueil francophone At Winnipeg, Manitoba, Canada
Évaluer les premiers besoins des immigrants économiques au travers d’échanges sur les réseaux sociaux ou par courriel;
Orienter les immigrants économiques en répondant à leurs interrogations;
Conseiller et envoyer la documentation disponible pour renseigner sur les services disponibles dans les régions desservies;
Enregistrer les informations collectées dans les différentes bases de données de l’Accueil
Informer et aiguiller les clients vers nos partenaires en employabilité ;
Assurer le contact des clients avec le programme d’établissement de l’Accueil francophone;
It Service Desk Technician / Responsable Du Service D'assistance Informatique
By Tecsys Inc. At Montreal, Quebec, Canada
Staying current with emerging technologies and industry trends.Alert management to emerging trends in incidents.
Strong written and verbal communication skills.
Knowledge of common operating systems like Windows, software applications, and hardware components.
Strong analytical and problem-solving abilities.
Strong English and French language skills.
Good written, oral, and interpersonal communication skills.
Responsable Du Sport Jobs
By Décathlon Canada At Brossard, Quebec, Canada
Rabais sur les produits et l’occasion de tester les produits : nous sommes convaincus que vous deviendrez ambassadeur·drice.
Accès gratuit à nos installations sportives
Moments privilégiés en équipe et des relations authentiques avec collègues : on joue en équipe chez Décathlon!
Du temps pour soi (vacances, journées personnelles et horaire flexible)
Un programme d'assurance complet dès 30 h de travail (télémédecine, assurance médicale, dentaire et invalidité)
Des primes de déplacement vert, un programme d’actionnariat privé, une contribution au REER
Responsable Du Bar | Burger Pub
By PAL+ At Magog, Quebec, Canada
Rabais dans toutes nos entreprises;
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Organiser les équipes de travail;
Être responsable de la caisse;
Maintenir les standards du restaurant et du bar;
Assurer que le service se déroule bien et régler les conflits si nécessaire;