Technicien N1 Jobs

Tu as de l'expérience en soutient informatique? Tu souhaites rejoindre une belle équipe établie sur la rive-sud? Si c'est oui, lis ce qui suit! Ce cabinet, spécialisé en assurance de dommages, est à la recherche d'un(e) technicien(ne) N1 pour rejoindre son équipe basé sur la rive-sud. À noter qu'il s'agit d'un poste permanent en mode hybride, basé sur la rive-sud, avec déplacements occasionnels aux alentours.

Avantages

• Mode hybride + horaire flexible
• REER avec cotisation d'employeur
• Assurances collectives
• Poste permanent à 37,5h/semaine

Responsabilités

• Transféré à qui de droit les incidents N2 et supporter au besoin si nécessaire
• Documenter les processus de résolutions et encourage l'autonomie des utilisateurs
• Fournir un support de N1 aux incidents et demandes de service sur Freshwork
• Assurer une résolution conforme au SLA définis

Qualifications

• Expérience avec VMWare + Azure (cloud = atout)
• Français requis - anglais fonctionnel
• 2 ans d'expérience en tant que technicien N1
• Expérience avec un système de billeterie

Sommaire

Pour plus d'information, n'hésitez pas à envoyer votre CV au [email protected]. À très bientôt!

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [email protected] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.