Quality Assurance Manager Jobs

Title:Quality Assurance Manager / Health & Safety

Reports to:Director of Supply Chain

Job Summary: The Quality Assurance (QA) Manager will oversee the activity of the quality assurance department, developing, implementing, and maintaining a system of quality and reliability testing for the organization’s facilities, operations and processes.

Duties/Responsibilities:

• Reviews client, customer, and user feedback.
• Identifies and analyzes issues, bugs, defects, and other problems, particularly when problems recur in multiple operations; recommends and facilitates solutions to these issues.
• Develops, implements, and manages processes/procedures to ensure that the operation meet required specifications for quality, function, and reliability.
• Identifies and sets appropriate quality standards and parameters.
• Participates in testing.
• Managing the Health, Safety & maintenance Programs of the warehousing and transportation departments, with the assistance of the procurement and facilities manager.
• Communicates quality standards and parameters to the team, and appropriate staff.
• Performs other duties as assigned.
• Internal Auditing of BPL facilities.
• Coordinates testing processes.
• Maintains compliance with federal, provincial, local, and organizational laws, regulations, guidelines, and policies.
• Hosting our customers for QA audits/visits and 3rd party audits.

Required Skills/Abilities:

• Proficient with Microsoft Office Suite or related software.
• Strong analytical and problem-solving skills.
• Excellent interpersonal and customer service skills.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Excellent time management skills with a proven ability to meet deadlines.
• Proven experience as a quality assurance manager or relevant role in the pharmaceutical industry
• Excellent organizational skills and attention to detail.
• Strong supervisory and leadership skills.
• Excellent numerical skills and understanding of data analysis/statistical methods.
• Thorough knowledge of methodologies of quality assurance and standards

Titre: Gérant de l’assurance qualité / Sante et sécurité

Relève du:Directeur de la chaine d’approvisionnement

Résume du poste: Le gérant de l'assurance qualité (QA) supervisera l'activité du service d'assurance qualité, en développant, en mettant en place et en maintenant un système de tests de qualité et de fiabilité pour les installations, les opérations et les processus de l'organisation.

Responsabilités:

• Effectue d'autres tâches assignées.
• Coordonne les processus de test et participe aux tests.
• Identifie et établit les normes et paramètres de qualité appropriés.
• Audit interne des installations BPL.
• Accueil de nos clients pour les audits/visites QA et les audits tiers.
• Développe, met en place et gère-les processus/procédures pour s'assurer que l'opération répond aux spécifications requises en matière de qualité, de fonctionnement et de fiabilité.
• Examiner les commentaires des clients, des clients et des utilisateurs.
• Maintient la conformité aux lois, règlements, directives et politiques fédérales, provinciales, locales et organisationnelles.
• Identifie et analyse les problèmes, opportunités, défauts et autres, en particulier lorsque les problèmes se reproduisent dans plusieurs opérations; recommande et facilite des solutions à ces problèmes.
• Gérer les programmes de santé, de sécurité et de maintenance des départements d'entreposage et de transport, avec l'aide du responsable des achats et des installations.
• Communicates quality standards and parameters to the team, and appropriate staff.

Compétences/Capacités requises:

• Connaissance approfondie des méthodologies d'assurance qualité et des normes.
• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Maîtrise de Microsoft Office ou des logiciels connexes.
• Excellentes compétences numériques et compréhension de l'analyse de données/méthodes statistiques.
• Excellentes compétences en gestion du temps avec une capacité éprouvée à respecter les délais.
• Excellent sens de l'organisation et souci du détail.
• Expérience en tant que gérant de l'assurance qualité ou rôle pertinent dans l'industrie pharmaceutique.
• Solides compétences en supervision et en leadership.