Gestionnaire De Station Jobs

Prêt à relever le défi?

Intelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients. Les Directeurs de station sont des employés clés au bon déroulement de nos opérations de livraison. Afin de continuer sur sa lancée, Intelcom est à la recherche d’un Directeur de station à Québec. Relevant du Directeur régional des opérations, le candidat assurera la planification, l'organisation et la gestion de toutes les activités du centre de livraison.

À quoi ressemblera votre quotidien ?

• Planifier, diriger et mettre en œuvre les activités d'exploitation et de soutien du centre de livraison afin d’atteindre les objectifs de productivité et de service.
• Préparer et analyser les rapports de performance des indicateurs clés (KPI) identifiés, les budgets et les prévisions. Surveiller les résultats de façon continue et ajuster les opérations au besoin.
• Évaluer et développer la performance des employés, aligner les attentes et résoudre les enjeux.
• Veiller au respect des politiques et des procédures de votre station.
• Diriger et encourager une culture où la santé et la sécurité sont une priorité.
• Assurer que la gestion du temps et la paie soit correctement approuvées et soumise à temps.
• Diriger l’équipe afin de fournir le plus haut niveau de service à la clientèle, tant à l'interne qu'à l'externe, dans le but d'améliorer continuellement l'expérience client.
• Fournir le soutien, l'encadrement et le leadership nécessaires à l'équipe pour atteindre les objectifs.
• Collaborer avec le Directeur Régional Opérations pour définir les objectifs opérationnels, mesurer et communiquer les résultats.
• Faire vivre une expérience employée hors pair et aligner les efforts du service et des individus sur la vision, la mission et la culture de l’organisation.

Le profil recherché ?

• Démontre une attitude positive et professionnelle avec un style de travail pratique et axé sur l’équipe.
• Bilinguisme en français et en anglais.
• Aptitude à gérer une équipe afin d’assurer l'exactitude, la conformité et une culture d’excellence.
• Solides compétences interpersonnelles, y compris le leadership, la résolution de conflits et les capacités de gérer des équipes.
• Aptitude à évaluer un processus de travail et l’améliorer afin de respecter des délais de livraison très court. Capable de s'adapter aux priorités changeantes et encourager la mise en place de l’amélioration continue.
• Compétences démontrées en analyse et en résolution de problèmes. Capacité à comprendre et à identifier rapidement les problèmes et à mettre en œuvre des solutions.
• 5 années d’expérience à un niveau de Direction dans un environnement dynamique dans l’industrie de la logistique ainsi qu’en gestion d’équipe.

Pourquoi nous choisir ?

• Salaire compétitif.
• Accès à des avantages sociaux après 3 mois d’embauche (REER collectif, programme d’assurances collectives etc.).
• Notre pleine croissance vous offre des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise.
• Vous travaillerez avec des équipes engagées, motivées et performantes, dans un environnement de travail sécuritaire et inclusif.

Si ce poste vous intéresse, faîtes-nous parvenir votre CV et nous vous contacterons le plus rapidement possible.

L’utilisation du masculin dans cette offre d’emploi a pour unique but d’alléger le texte.

Intelcom est une entreprise de logistique du dernier kilomètre chef de file dans le secteur du commerce électronique. Nos équipes d’un bout à l’autre du Canada ainsi que notre réseau d’entrepreneurs indépendants contribuent aux activités quotidiennes d’Intelcom.

Notre objectif est simple : dans un secteur d’activité en constante évolution, nous ne nous contentons pas de suivre, nous prenons les devants. En plus de nous démarquer grâce à des méthodes de livraison et à des services novateurs, Intelcom opère aussi une transformation technologique où l’intégration de l’expérience client et les technologies logistiques sont au cœur de son évolution.

Chez Intelcom, nous savons que l'expérience se présente sous plusieurs formes et nous nous engageons à créer une culture où la différence est valorisée. Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses et diversifiées pour rejoindre nos équipes. Avec plus de 60 centres de livraison à travers le Canada, nous avons peut-être la la bonne opportunité pour vous.

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