Cyber Security Specialist Jobs

Job Title: Cyber Security Specialist

Reports To: Director IT Operations and Security Management

Location: Montreal or Toronto, hybrid mode

About us

M3-Tech is a Fintech, proud to be part of the M3 Group and serving over 8500+ independent brokers providing $65+ Billion in mortgage origination. With already over 70 M3 Techies already on board and offices in Montréal, Toronto and Vancouver, we believe in combining creativity and new technologies to deliver innovative solutions to our industry. We are focused on making our mark by providing the best mortgage experience for mortgage borrowers, brokers and lenders.

About the role

The Cyber security Specialist contributes to the establishment, evaluation, and continuous improvement of the security operations program. Working in the Director IT Operations and Security Management, this role includes responsibility for assist the IT Operations and Security team managing those security systems and take appropriate action on the events they generate. In addition, this contributor plays a key role in the development of M3 Tech’s overall security program through the development of standard operating procedures, training materials, process improvement & documentation as well as mentoring and coaching members of the security operations team.

The duties

• Monitor, evaluate and report on security operational performance and processes to assure the continuous improvement of the overall program

• Monitor internal and external security policy compliance

• Create and maintain process documentation, including standard operating procedures as better practices and new processes are identified

• Assis in post-incident analysis and documentation to ensure accurate root cause of incidents is identified, appropriate preventive actions are identified and tracked, and reduce likelihood of future security events

• Follow applicable documentation, confidentiality, and legal standards in all written and verbal communication

• Demonstrate excellent judgement when addressing new challenges where process may not already exist

• Work with third parties as required to tune existing or new security technologies

• Assist with various audit of internal compliance to security policies and standards

• Implement security best practices in accordance with SOC II Type 2 and other national/international security standards

• Communicate effectively with business and technical audiences and produce suitable communications for multiple audience types, both client-facing and internal

The must haves

• Minimum College Diploma in Computer Science or similar filed.

• Versatile customer service experience with an emphasis on client satisfaction

• Excellent computer literacy and skills

• Strong multitasking abilities

• Strong listening and communication skills

• Must be comfortable working in a highly structured, measurable target driven environment.

• SOC2 and compliance knowledge an asset

• Ability to ask probing questions, understand concerns, and overcome objections

• Professional and friendly attitude

• Self-discipline and self-motivated

• Excellent knowledge of MS Office applications, Office 365, Exchange Online service, SharePoint service & OneDrive client.

What we offer

In addition to flexible working conditions and opportunities to grow, M3 Tech as part of the M3 Financial Group is a place where you'll find a community of collaboration and innovation, where you'll work with diverse people with their own unique stories and experiences.

We are M3 Tech a division of M3 Financial Group, an equal opportunity employer for diversity and inclusion and we do not discriminate on the basis of status or legally protected characteristic, including minorities/women/sexual orientation/gender identity/disability, and we are happy to consider all qualified individuals.

------------------

Titre du poste : Spécialiste en Cyber Sécurité

Reporte à : Directeur des opérations TI et de la sécurité

Lieu : Montréal ou Toronto en mode hybride

À propos de nous

M3-Tech est une société de technologie financière (Fintech) fière de faire partie du Groupe M3 et de servir plus de 8500 courtiers indépendants en facilitant plus de 65 milliards de dollars d'origination de prêts hypothécaires. Avec déjà plus de 70 experts technologiques de M3 à bord et des bureaux à Montréal, Toronto et Vancouver, nous croyons en l'alliance de la créativité et des nouvelles technologies pour proposer des solutions innovantes à notre secteur d'activité. Notre objectif est de marquer notre empreinte en offrant la meilleure expérience hypothécaire possible aux emprunteurs, courtiers et prêteurs.

Aperçu du rôle

En tant que Spécialiste en Cyber Sécurité chez M3-Tech, vous jouerez un rôle essentiel dans l'établissement, l'évaluation et l'amélioration continue du programme des opérations de sécurité. Relevant du Directeur des Opérations Informatiques et de la Gestion de la Sécurité, vous serez responsable de la gestion des systèmes de sécurité, de la réponse aux incidents de sécurité et de la contribution au développement du programme de sécurité global. Votre rôle consistera à surveiller les performances de sécurité, à assurer la conformité aux politiques, à créer de la documentation sur les processus, à effectuer des analyses après incident et à collaborer avec les équipes techniques et opérationnelles.

Responsabilités

• Surveiller, évaluer et rendre compte des performances et des processus opérationnels de sécurité pour améliorer le programme de sécurité global.

• Veiller au respect des politiques de sécurité internes et externes.

• Élaborer et maintenir la documentation des processus, y compris les procédures opérationnelles standard, au fur et à mesure que de meilleures pratiques et de nouveaux processus sont identifiés.

• Aider à l'analyse après incident pour identifier les causes fondamentales, mettre en oeuvre des mesures préventives et réduire la probabilité de futurs événements de sécurité.

• Respecter les normes de documentation, de confidentialité et légales applicables dans toute communication.

• Faire preuve d'un excellent jugement pour relever les nouveaux défis lorsque des processus existants pourraient ne pas être en place.

• Collaborer avec des tiers pour optimiser les technologies de sécurité existantes ou nouvelles.

• Participer aux audits internes de conformité liés aux politiques et normes de sécurité.

Les incontournables :

• Diplôme collégial en informatique ou dans un domaine similaire.

• Expérience polyvalente en service à la clientèle axée sur la satisfaction du client.

• Excellente maîtrise de l'informatique et des compétences techniques.

• Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément (multitâche).

• Solides compétences en écoute et en communication.

• A l'aise pour travailler dans un environnement hautement structuré, axé sur des objectifs mesurables.

• La connaissance de SOC2 et de la conformité est un atout.

• Capacité à poser des questions approfondies, à comprendre les préoccupations et à surmonter les objections.

• Attitude professionnelle et amicale.

• Autodiscipline et motivation personnelle.

• Excellente connaissance des applications MS Office, Office 365, du service Exchange Online, du service SharePoint et du client OneDrive.

Ce que nous offrons :

En plus de conditions de travail flexibles et d'opportunités de croissance, M3 Tech, en tant que membre du Groupe Financier M3, est un lieu où vous trouverez une communauté de collaboration et d'innovation, où vous travaillerez avec des personnes diverses ayant leurs propres histoires et expériences uniques.

Nous sommes M3 Tech, une division du Groupe Financier M3, un employeur offrant l'égalité des chances en matière de diversité et d'inclusion. Nous ne discriminons pas sur la base du statut ou des caractéristiques légalement protégées, notamment l'appartenance à une minorité, le genre, l'orientation sexuelle, l'identité de genre ou un handicap, et nous sommes heureux de considérer toutes les personnes qualifiées.