Premier Officer Jobs

Collaborate with Level 2 engineers and technical account managers to resolve customer escalations.

Minimum of 1-3 years of experience in technical support or customer-facing technical role

CompTIA certifications (A+, Network+, Security+, etc.)

Degree in Computer Science, Information Technology, or related field; or equivalent experience.

Experience working in a call center type of enviorment.

Excellent communication, interpersonal, and problem-solving skills.

Able to deliver the client experience and needs-based solutions through effective communication, influencing, and sales skills

Maintain a basic understanding and technical knowledge of relevant products and services

Efficiently manage time in order to support multiple Relationship Managers concurrently

Strong interpersonal skills, with strong decision making and ability to deliver

Minimum of two years of experience working within the financial services industry

Solid knowledge of branch operational procedures

Able to deliver the client experience and needs-based solutions through effective communication, influencing, and sales skills

Maintain a basic understanding and technical knowledge of relevant products and services

Efficiently manage time in order to support multiple Relationship Managers concurrently

Strong interpersonal skills, with strong decision making and ability to deliver

Minimum of two years of experience working within the financial services industry

Solid knowledge of branch operational procedures

Traduire les besoins métiers en besoins techniques

Identification et planification des besoins non fonctionnels

Conception et architecture des applications

Incorporation de tests, de peluchage et de contrôles de sécurité appropriés

Capacité à communiquer efficacement des concepts techniques complexes à un large éventail de publics

Connaissance/Expérience avec le développement logiciel

Licence canadienne de pilote professionnel (qualification valide de vol aux instruments);

Réussir les examens médicaux de Transports Canada menant à un certificat médical de classe 1 ;

750 heures de vol (250 heures de vol, dont 250 sur turbopropulseur ou Jet) ;

Expérience du système d'instruments de vol électroniques, FMS (un atout) ;

Citoyenneté canadienne ou statut de résident permanent;

Admissible à l'obtention d'une carte d'identité pour les zones réglementées (CIZR);

Contribuer activement à la conception et au déploiement du plan stratégique de l'équipe.

Diriger et encadrer les gestionnaires afin de les soutenir dans leur développement et celui de l'ensemble de l'équipe sous leur responsabilité.

Diriger des initiatives internes ou y collaborer en tant qu'expert des risques de marché afin d'améliorer l'efficacité et les capacités d'analyse.

Veiller à ce que la documentation relative aux procédures et aux méthodologies de mesure des risques soit tenue à jour.

Maîtrise dans une discipline pertinente (ingénierie financière, mathématiques, administration, etc.)

Titre professionnel CFA, FRM ou PRM, un atout