Analyste Services Expérience Utilisateur TIC Jobs in Quebec

Aider les analystes en recherche utilisateur∙rice au prétraitement des données qualitatives et qualitatives et à leur analyse préliminaire.

Recueillir des données sur l'expérience des utilisateurs∙rices par l'observation directe et d'autres méthodes diverses.

Mener des entretiens individuels structurés et semi-structurés avec les participants∙es.

Administrer des sondages sur l'expérience des utilisateurs∙rices et en assurer la qualité.

Participer à des rencontres quotidiennes avec l’analyste responsable du test.

Conduire des entretiens téléphoniques pour recruter des participants∙es sur la base de profils préétablis.

Considérer les cas limites de l’expérience utilisateur, y compris la validation, les impasses, les étapes du flux d’utilisateurs, la convivialité, etc.

Participer à l’élaboration de la stratégie de conception des produits et identifier les possibilités de recherche.

Développer de solides connaissances concernant nos clients, ainsi que notre concurrence, grâce à des processus de recherche et d’analyse.

Soutenir les membres de votre équipe de développement et les aider à livrer des produits qui implémentent vos idées de conception.

Comprendre les besoins de l’entreprise afin de prendre efficacement des décisions de conception éclairées.

Bonnes connaissances d’au moins un des outils suivants : Figma, Adobe XD ou Sketch.