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Responsable Étalagiste Jobs
Company | H&M |
Address | Québec, Quebec, Canada |
Employment type | FULL_TIME |
Salary | |
Category | Retail |
Expires | 2023-06-13 |
Posted at | 1 year ago |
Description De L'entreprise
- Partager, inspirer et informer l’équipe magasin sur les tendances de la saison.
- Te tenir à jour sur les tendances actuelles, les techniques de styling, afin d'être à même d'anticiper les besoins du client.
- Aider le magasin à optimiser le service client.
- Faire en sorte d’offrir au client un service direct satisfaisant ses attentes et conforme aux normes H&M.
- Optimiser la présentation des vêtements pour garantir son impact commercial et assurer un bon entretien des vêtements au quotidien, en collaboration avec l'équipe magasin.
- Assurer le suivi de l'identité visuelle de H&M en appliquant le Commercial Handbook et vérifier que les GTL sont correctement présentées sur les mannequins en vitrine et en magasin tout en vérifiant que la présentation des vêtements est conforme à l'identité du concept.
- Guider le client vers nos différents concepts en magasin à l'aide du plan du magasin, du matériel de présentation visuelle et de la signalétique.
- Lancer et mener toutes les campagnes et autres opérations commerciales, aux dates prévues et conformément aux règles et procédures H&M.
- Créer un fil rouge clair qui fait le lien entre les vitrines et la zone-A, en présentant des suggestions d’achats faciles à porter.
- Identifier les opportunités permettant d’accroître la satisfaction client et les ventes.
- Effectuer un suivi et lancer les actions nécessaires pour atteindre le budget de vente.
- Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et mettre en place des plans d’action pour atteindre les objectifs commerciaux et financiers du magasin.
- Effectuer quotidiennement des tours du client pour saisir et maximiser les opportunités commerciales.
- Adapter la planification aux besoins du magasin.
- Pratiquer l’échantillonage pour mettre en évidence les thèmes mode et créer des suggestions d’achats faciles à porter.
- Fournir les mises à jour de tout le matériel d’information MV en magasin.
- Garantir le bon agencement et la sécurité de la salle déco.
- Garantir que le magasin dispose toujours d'une quantité suffisante de matériel pour assurer la vente et les activités commerciales.
- Gérer l'ensemble du matériel de la présentation visuelle et son calendrier de commande.
- Contrôle la qualité et l'état de tout le matériel visual livré.
- Entretenir et prendre soin de l'ensemble du matériel de présentation visuelle et en magasin, dans une perspective de durabilité.
- Informer l'équipe des mises à jour saisonnières du Commercial Handbook et procéder à des évaluations tout au long de la saison.
- Capacité de soulever plus de 20 livres.
- Solides compétences en communication verbale.
- Statut de l'emploi : non exonéré, horaire (à temps partiel ou à temps plein).
- Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps.
- Connaissance de base en informatique.
- Certificat ou diplôme spécialisé dans l'industrie de la mode préféré (c.-à-d. Arts de la présentation visuelle, arts de la mode, gestion de la mode, gestion de la vente au détail).
- Doit pouvoir voyager afin de soutenir d'autres magasins.
- Solides compétences en marchandisage/présentation visuelle, et doit pouvoir stimuler le chiffre d’affaires grâce à la créativité, la connaissance de la mode et de la commercialisation.
- Doit pouvoir travailler avec un horaire flexible et parfois durant des heures de travail prolongées.
- Capacité à se tenir debout pendant de longues périodes, à se pencher, à s'étirer, à effectuer des mouvements répétitifs, à pousser, à tirer et à transporter des objets (mannequins, vêtements, sacs, torses, etc.) sur une courte distance.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Doit être capable de travailler avec des outils manuels et électriques afin d’installer les différents éléments de présentation visuelle.
- Service à la clientèle et compétences interpersonnelles exceptionnelles.
- 2 ans d'expérience en marchandisage/présentation visuelle au détail.
- Capable de travailler de manière autonome tout en travaillant au sein d’une équipe.
- Doit pouvoir fournir une formation en présentation visuelle et des conseils au quotidien grâce aux valeurs partagées de H&M.
- Capacité de monter sur une échelle et d'utiliser un escabeau.
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