Gérant Jobs

Nous recherchons une personne dynamique ayant de solides compétences en gestion de personnel, faisant preuve de leadership et d’initiative, et passionnée par le service à la clientèle. Le gérant devra inspirer, être un motivateur orienté vers l’action et les résultats et faire preuve de rigueur et d’autonomie.
Rôle Principal
Le gérant est responsable de la gestion des ressources humaines, matérielles et financières de la chocolaterie.Il doit encadrer l’équipe de travail et veiller à assurer la qualité des prestations fournies afin d’offrir une expérience client de haut niveau. Il est responsable d’optimiser le rendement de sa succursale et d’en assurer la santé financière.

• Représenter l’entreprise auprès de la communauté locale
• Planifier et développer l’embauche et la formation continue des employés
• Assurer le respect de la conformité au concept et aux normes Chocolats Favoris
• Suggérer et mettre en place des améliorations dans l’organisation du travail
• Gérer les ressources humaines, matérielles et financières de la chocolaterie en fonction des standards de l’entreprise
• S’assurer que les normes de qualité, d’hygiène, d’entretien et de santé sécurité de l’entreprise sont comprises et respectées
• Mobiliser et responsabiliser l’équipe à l’égard de l’expérience client
• Assurer le suivi des objectifs en lien avec les résultats de l’équipe et appliquer les mesures nécessaires pour les atteindre et les dépasser
• Gérer efficacement le personnel