Assistant Jobs

Description du poste
Le gérant adjoint est responsable de la supervision du service à la clientèle, de la formation et du développement des employés. Il doit donner l’exemple sur le plancher et maintenir les normes du magasin sur le plancher et à l’arrière-boutique.

Développement des employés
▪ S’assurer que tous les employés suivent la formation selon les directives de l’entreprise.
▪ Donner l’exemple en offrant continuellement des commentaires et en formant les employés sur la connaissance de produits, les techniques de vente, la présentation visuelle et l’expérience d’achat.


Expérience d’achat
▪ S’assurer que le niveau d’excellence du service à la clientèle est toujours une priorité en appliquant et atteignant les critères de l’expérience d’achat à l’aide d’évaluations régulières, accompagnements et suivis de son équipe.
▪ S’assurer que les normes et directives du visuel sont respectées, que les promotions. sont bien présentées, et que le plancher et l’arrière-boutique sont propres et en ordre.

Ventes et rentabilité
▪ Atteindre ou dépasser les exigences de rentabilité du magasin relatives aux ventes, la paie, la diminution et la conversion.


Efficacité de l’exploitation
▪ Atteindre toutes les exigences de paie du magasin.
▪ Gérer les actifs de l’entreprise en respectant toutes les mesures de la prévention des pertes.
▪ Se conformer à toutes les politiques et procédures de l’entreprise.