Agent(E) Du Service À La Clientèle

Vous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !!
Relevant du/de la directeur·trice clinique, sous la supervision de l’agent·e en chef, l’agent·e au service à la clientèle a la responsabilité d'assurer un service à la clientèle personnalisé de grande qualité afin de préserver le professionnalisme et l’image de marque de la clinique.
Principales Tâches Et Responsabilités

• Bonne capacité d’apprentissage
• Ainsi que toutes tâches connexes au service à la clientèle
• Faxer toutes les demandes d’autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.
• Sens accru du service à la clientèle
• Compléter la fermeture de journée
• Balancer les transactions hebdomadaires
• Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le/la professionnel·le de la santé
• Expérience dans le domaine de la santé, un atout
• Préparer les dossiers de la clientèle, classer les dossiers
• Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout
• Diplôme en secrétariat, un atout
• Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous
• Excellent français tant à l’oral qu’a l’écrit, maitrise de l’anglais, un atout
• Excellente maitrise des outils informatiques
• Aime travailler en équipe