Adjointe Soutien Des Applications Informatiques Jobs

Réception des appels et recevoir les visiteurs ;

Effectuer l’ouverture du courrier et sa distribution ;

Préparer tous les envois par poste prioritaire, messagerie et s’assurer de leur livraison ;

Effectuer les commandes pour les fournitures de bureau et autres requis usuels ;

Effectuer les appels de services ;

Gérer le système téléphonique centralisé et effectuer les changements au besoin ;

Maintenir un inventaire précis de tous les actifs informatiques, y compris le matériel, les logiciels et les licences.

Suivre et gérer le cycle de vie des actifs informatiques, de l'acquisition à la mise au rebut.

S'assurer que tous les actifs informatiques sont correctement étiquetés et marqués.

Tenir des registres précis de toutes les cessions, transferts et déploiements des actifs informatiques.

Effectuer des audits réguliers des actifs informatiques afin de garantir la conformité aux politiques et procédures de l'entreprise.

Gérer le processus d'approvisionnement en actifs informatiques, y compris l'émission de demandes d'achat et le traitement des factures.

Analyser les demandes et déterminer la cause des problèmes.

Acquérir une compréhension de toutes les composantes des gabarits CaseWare utilisés chez MNP.

Communiquer avec les fournisseurs externes au besoin pour obtenir de l’aide additionnelle ou signaler des problèmes liés à des fonctionnalités.

Documenter dans la base de connaissances les solutions et les solutions provisoires.

Bâtir une relation de confiance avec les utilisateurs internes en répondant à leurs demandes avec savoir-faire et professionnalisme.

Acquérir une solide compréhension des services de MNP ainsi que des entreprises et des secteurs servis par le cabinet.