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Spécialiste Du Traitement De La Paie Bilingue
Company | ADP |
Address | Dartmouth, Nova Scotia, Canada |
Employment type | FULL_TIME |
Salary | |
Category | Software Development,Human Resources Services,Financial Services |
Expires | 2023-09-04 |
Posted at | 9 months ago |
C'est chez nous que les professionnels sont les plus productifs et les plus heureux au travail. Voilà l'unique objectif d'ADP. Parce que tout ce que nous faisons tourne autour des gens. En commençant par les nôtres. Nous sommes ouverts aux nouvelles idées. Celles de personnes qui voient grand et qui exigent davantage de leur carrière. Des personnes qui aspirent à un travail épanouissant et à une vie de famille en synergie avec leurs besoins .
- Tenir à jour des notes complètes et précises relatives aux profils des clients et leurs instructions pour le traitement de leur paie.
- Fournir aux clients les renseignements essentiels et exacts selon la réglementation en vigueur à propos de la paie, notamment la déclaration de revenus. Utiliser les diverses bases de données, les ressources documentaires, de même que les sites Web appropriés pour trouver les réponses et solutions appropriées aux problèmes des clients.
- Prioriser et traiter la paie des clients qui lui attribués en suivant le processus en place.
- Effectuer les vérifications trimestrielles et de fin d'exercice, notamment la conciliation de fin d'année, les ajustements et la distribution des feuillets T4/R1.
- Utiliser tous les outils et processus internes afin d'optimiser la productivité et assurer l'excellence du service; recommander les meilleures pratiques aux clients.
- Assumer la responsabilité et l'imputabilité relativement à la fonction de traitement et de vérification de la paie, et ce, pour plusieurs clients.
- Travailler à l'amélioration continue relativement aux produits, aux problèmes, aux processus et aux procédures en communiquant ses observations et suggestions et ainsi, accroître l'efficacité.
- Travailler en collaboration avec l'équipe de soutien technique interne et les différents centres de d'ADP, au besoin, afin de trouver une solution.
- Effectuer promptement la mise à jour complète et précise des dossiers des clients et de leurs employés en temps réel.
- Auditer la paie des clients selon le calendrier de fin d'année et effectuer toutes les remises aux tiers avant les dates d'échéance établies, transmettre les données électroniquement et générer les relevés pour ces clients.
- Recevoir des appels de clients (clients attribués ou autres).
- Maintenir son titre auprès de l'ACP (Association canadienne de la paie) et participer à toutes les formations exigées par le service et mettre en application ses apprentissages dans le cadre de ses fonctions.
- Très bonne maitrise du français et de l'anglais
- Excellentes compétences en communication
- Compétences supérieures en service à la clientèle, à l'écrit et à l'oral, et bonnes compétences en écoute active.
- Connaissance des produits d'ADP, un atout
- Minimum deux années d'expérience en traitement de la paie
- Excellentes compétences en gestion du temps et aptitude à respecter les échéances
- Bonne maîtrise de MS Office (Word/Excel) et Internet requise
- Capacité à collaborer et à travailler efficacement au sein d'équipes interfonctionnelles
- Deux années d'expérience administrative en service à la clientèle/RH
- Certification de l'ACP (Association Canadienne de la Paie) : un atout
- Baccalauréat/certificat, un atout, ou l'équivalent en matière d'expérience administrative en service à la clientèle/RH.
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