Directeur, Solutions Centrées Sur Le Client

Date De Clôture (mm/jj/aaaa)

06/27/2023

Type De Travailleur

Permanent

Langue(s) Requise(s)

anglais

Durée Déterminée (en Mois)

Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):

$101,804 - $137,736

Leadership et expertise en réflexion conceptuelle requis

Dirigez l’équipe responsable d’assurer l’application des principes, des connaissances et de la réflexion conceptuelle ayant trait aux solutions centrées sur le client dans l’offre de produits.

Vous ferez le lien entre la stratégie des solutions centrées sur le client et les équipes qui exécutent les travaux sur les produits et assurerez une cohérence entre tous les produits.

Ce Que Vous Ferez

• Appliquer les principes et les connaissances relatives ayant trait aux solutions centrées sur le client à l’offre de produits.
• Établir les priorités et affecter les ressources au sein des équipes chargées des produits et définir les exigences visant les pratiques de réflexion conceptuelle pour chaque produit.
• Communiquer les mesures clés d’évaluation du succès des solutions et préparer des mises à jour pour informer les équipes sur les progrès des initiatives.
• Collaborer avec les équipes pour déterminer les répercussions des travaux sur les clients et élaborer une vision globale de la stratégie de FAC centrée sur le client.
• Gérer une équipe de professionnels de la réflexion conceptuelle en plus de fixer les priorités et les objectifs.

Ce Que Nous Recherchons

• Solides compétences en leadership et passion pour aider les autres à réussir
• Capacité à communiquer avec assurance, solides habiletés interpersonnelles et compétences en matière de facilitation
• Pensée stratégique et capacité de résoudre des problèmes opérationnels complexes
• Facilité à établir des relations et capacité de collaborer avec les autres

Ce Qu’il Vous Faut

• Baccalauréat en finances agricoles, en administration des affaires ou en commerce et de six à huit ans d’expérience pertinente (ou agencement équivalent de formation et d’expérience)
• Certification en conception centrée sur la personne ou en réflexion conceptuelle (un atout)
• Certification SAFe (un atout)