Associé(E) Engagement, Enterprise

À propos de l'équipe

DoorDash est à la recherche des meilleurs talents pour jouer un rôle central dans la croissance de notre entreprise canadienne ! Il s'agit d'une opportunité passionnante pour les personnes qui sont enthousiastes à l'idée de rejoindre une entreprise en démarrage au rythme rapide et de jouer un rôle central dans la croissance des activités de DoorDash au Canada. Joignez-vous dès aujourd'hui à notre quête incessante pour mieux alimenter les économies du Canada et du monde entier !

À propos du poste

DoorDash est à la recherche d'un(e) Associé(e) Engagement pour rejoindre l'équipe Entreprise. L'Associé(e) Engagement aidera à définir et à exécuter des initiatives stratégiques qui améliorent la productivité des ventes en permettant à nos équipes d'être plus efficaces dans le soutien de nos partenariats les plus précieux. Il jouera également un rôle essentiel dans la gestion des relations avec un ensemble de partenaires.

Vous rejoindrez l'équipe passionnée de responsables des ventes et des relations qui ciblent et développent les meilleures relations au niveau national au Canada. Cela implique de jouer un rôle clé dans le déploiement de nouveaux partenariats de marque, de développer les partenariats existants (signature de nouveaux produits et de nouveaux magasins) et de travailler en étroite collaboration avec les équipes de produits et d'autres parties prenantes internes clés pour offrir une expérience transparente à nos partenaires.

Ce que vous ferez

Analyse des données et perspectives opérationnelles :

• Développer et prendre en charge les principaux besoins en matière de rapport avec nos clients afin de fournir des informations commerciales (par exemple, des rapports hebdomadaires et des examens trimestriels).
• Gérer des projets de lancement de restaurants à grande échelle pour nos principales marques et superviser le succès opérationnel continu des clients existants.
• Assurer la liaison en interne avec l'équipe Opérations pour mener des initiatives clés et des projets spéciaux (par exemple, l'analyse au niveau du magasin des délais de livraison des clients pour identifier les domaines d'amélioration opérationnelle).

Gestion des relations :

• Établir des relations directes avec les principales parties prenantes de chaque marque, en veillant à ce que les besoins des clients soient satisfaits à tous les niveaux.
• Participer à l'élaboration des documents destinés aux clients (par exemple, les revues trimestrielles d'entreprise, les sessions exécutives).
• S'engager avec les meilleurs opérateurs de franchise sur le développement du partenariat avec DoorDash - expansion des magasins, augmentation des revenus grâce à de nouvelles opportunités de produits, etc.
• Travailler avec la direction pour élaborer des stratégies et des plans de croissance pour vos clients.

Vous nous intéressez parce que...

• Vous êtes exigeant et avez le goût de l'action ; vous placez la barre très haut en ce qui concerne vos contributions et celles des personnes avec lesquelles vous travaillez.
• Vous êtes organisé et aimez les détails
• Vous avez le sens de la vente - Vous avez de l'expérience dans la vente incitative, la vente croisée et êtes passionné(e) par la création de revenus. Vous êtes un négociateur, capable d'influencer le processus de prise de décision et d'obtenir une valeur ajoutée.
• Vous avez une connaissance d'Excel (vous pouvez gérer des feuilles de calcul complexes). Vous naviguez facilement avec les outils de vente (Salesforce, Outreach, Google Apps).
• Vous aimez retrousser vos manches autant que vous aimez la vue d'ensemble.
• Vous êtes à l'aise avec un rythme soutenu ; nous évoluons rapidement et nous sommes en train de définir un secteur entier.
• Vous êtes capable d'influencer et de motiver des personnes à tous les niveaux dans le cadre de diverses fonctions. Vous êtes capable de gérer une équipe géographiquement dispersée et d'assurer la liaison à distance avec les fonctions centrales. Vous êtes obsédé par nos partenaires et vous vous concentrez sur l'établissement de relations significatives avec eux.
• Vous êtes orienté vers les solutions - Vous pouvez traduire de manière autonome des objectifs de haut niveau en plans réalisables. Vous aimez résoudre des problèmes en collaborant avec d'autres personnes.

Qualifications

• Excellent esprit d'analyse, capable de formuler des recommandations exploitables à partir d'ensembles de données complexes (des compétences avancées en Excel sont requises).
• Expert en communication et en relations interpersonnelles
• Réussite avérée dans le travail au sein d'équipes interfonctionnelles (par exemple, avec le produit, le marketing et les opérations) pour élaborer des solutions créatives.
• 2 à 3 ans d'expérience dans le conseil en management, la banque d'investissement, la gestion des clients, la gestion des comptes ou la vente.

Atouts

• Expérience dans une startup à forte croissance ou en phase de démarrage
• Expérience des places de marché, des opérations, de la logistique ou de l'économie des unités.
• Bilingue (maîtrise de l'anglais et du français)
• Expérience avec SQL

Pourquoi vous allez aimer travailler chez DoorDash

• Nous sommes tous DoorDash - La magie de DoorDash réside dans nos employés, qui ensemble rendent nos objectifs réalisables et nous poussent à atteindre de nouveaux sommets.
• Nous sommes des leaders - Le leadership ne se limite pas à notre équipe de direction. C'est quelque chose que tout le monde chez DoorDash adopte et incarne.
• Nous sommes des apprenants - Nous n'avons pas peur de creuser et de découvrir la vérité, même si elle est effrayante ou dérangeante. Chez nous, tout le monde apprend en permanence sur le tas, que ce soit depuis un an ou une minute.
• Nous sommes des faiseurs - Nous pensons que la seule façon de prédire l'avenir est de le construire. Créer des solutions qui mèneront notre entreprise et notre industrie est ce que nous faisons - sur chaque projet, chaque jour.
• Nous offrons d'excellentes rémunérations et des prestations de santé complètes.
• Nous sommes obsédés par le client - Notre mission est de développer et de renforcer les économies locales. Nous nous engageons auprès de nos clients, de nos commerçants et dashers, et nous croyons qu'il faut mettre les gens en contact avec les possibilités qui s'offrent à eux.

À propos de DoorDash

Chez DoorDash, notre mission d'autonomiser les économies locales définie la façon dont les membres de notre équipe agissent rapidement, apprennent et répètent afin de prendre des décisions impactantes qui démontrent de l'empathie pour notre gamme d'utilisateurs - des Dashers aux partenaires en passant par les consommateurs. Nous sommes une entreprise de technologie et de logistique qui a commencé avec la livraison de porte à porte, et nous recherchons des talents qui peuvent nous aider à passer d'une entreprise connue pour la livraison de nourriture à une entreprise vers laquelle les gens se tournent pour tout et n'importe quel bien.

DoorDash se développe rapidement et évolue constamment, ce qui donne aux membres de notre équipe l'opportunité de partager leurs perspectives uniques, de relever de nouveaux défis et de s'approprier leur carrière. Nous nous engageons à soutenir le bonheur, la santé et le bien-être général de nos employés en leur offrant des avantages complets, notamment des soins de santé de qualité, le remboursement des frais de bien-être, des congés parentaux payés et bien plus encore.

Notre engagement en faveur de la diversité et de l'intégration

Nous nous engageons à développer et à favoriser une communauté plus inclusive au sein de notre entreprise, de notre secteur d'activité et de nos villes. C'est pourquoi nous recrutons et cultivons des équipes diversifiées, composées de personnes de toutes origines, expériences et perspectives. Nous sommes convaincus que la véritable innovation se produit lorsque chacun a sa place et dispose des outils, des ressources et de l'opportunité d'exceller.

Si vous avez besoin d'aménagements, veuillez en informer votre contact de recrutement lors de la première connexion.