Gestionnaire Bilingue De L’expérience Client Jobs

• A minimum of two years previous people management experience;

Skills & Abilities required are:

• Entrepreneurial & self-managed abilities;

• Managerial Courage to make difficult decision to ensure operational integrity, safety, and an on-time performance;

• Strong interpersonal skills (organizational, team oriented & focused)

• Ability to adapt to new technology and to share that knowledge;

• A minimum of two years previous people management experience;

Skills & Abilities required are:

• Entrepreneurial & self-managed abilities;

• Managerial Courage to make difficult decision to ensure operational integrity, safety, and an on-time performance;

• Strong interpersonal skills (organizational, team oriented & focused)

• Ability to adapt to new technology and to share that knowledge

Représenter notre marque et incarner la vision de notre Société pour l’excellence du service clientèle.

Apprendre à connaître nos clients internes et externes pour être en mesure d’anticiper leurs besoins et de respecter notre promesse.

Prendre en charge les clients dans les situations difficiles.

Gérer des employés de première ligne syndiqués représentés par AIMTA et Unifor.

Travailler à l’intérieur et à l’extérieur, en fonction des besoins.

Posséder au moins un diplôme d’études secondaires

Représenter notre marque et incarner la vision de notre Société pour l’excellence du service clientèle.

Apprendre à connaître nos clients internes et externes pour être en mesure d’anticiper leurs besoins et de respecter notre promesse.

Prendre en charge les clients dans les situations difficiles.

Gérer des employés de première ligne syndiqués représentés par AIMTA et Unifor.

Travailler à l’intérieur et à l’extérieur, en fonction des besoins.

Au moins deux années d’expérience en gestion de personnel

Quel est le rôle ?

En quoi consiste le rôle ?

CE QUE VOUS AVEZ BESOIN ?

Exigences relatives au permis de conduire :

Conditions de travail difficiles :

Équipement de sécurité requis :

Diriger et gérer une équipe de professionnels de la surveillance de la performance du réseau sans fil.

Baccalauréat en informatique, en ingénierie ou expérience équivalente dans un domaine connexe.

Plus de 5 ans d'expérience dans la surveillance de la gestion des performances des réseaux sans fil.

Solides connaissances techniques des outils, processus et mesures de surveillance de la gestion des performances des réseaux sans fil.

Connaissance des principes et méthodologies agiles et Lean.

Expérience des initiatives de transformation de l'entreprise et d'amélioration des processus.