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North Zone Seniors Health Consultant
Recruited by Alberta Health Services 1 year ago
Address Westlock, Alberta, Canada
Superviseur De Zone Locale (Développement)
Company | Canada Post / Postes Canada |
Address | Grande Prairie, Alberta, Canada |
Employment type | FULL_TIME |
Salary | |
Category | Freight and Package Transportation |
Expires | 2023-09-28 |
Posted at | 8 months ago |
Numéro de la demande d’emploi : 173037
- Vérifier régulièrement le rendement et l'apparence des employés de livraison sur les itinéraires pour s'assurer qu'ils respectent les itinéraires, le code vestimentaire officiel et les méthodes de livraison appropriées. Former les nouveaux employés pour leurs diverses responsabilités et leur enseigner les nouvelles méthodes et procédures.
- Planifier, diriger et examiner l'exploitation quotidienne d'une unité de travail afin d'assurer le tri, l'acheminement et la livraison efficaces du courrier, conformément aux règlements, procédures et consignes de la Société.
- Planifier les tâches et les assigner au personnel pour assurer le tri du courrier et la dotation de tous les itinéraires; déterminer si l'effectif de relève est nécessaire et autoriser le travail en heures supplémentaires, au besoin.
- Superviser, encadrer, guider et diriger les employés. Superviser la dotation, l'élaboration des objectifs et la gestion du rendement, y compris la gestion des présences. Résoudre les problèmes de personnel, y compris prendre les mesures disciplinaires nécessaires. Consulter les Relations du travail et (ou) les représentants syndicaux pour l'application des modalités de la convention collective; discuter avec les délégués syndicaux des divers problèmes et changements de différents domaines, notamment la sécurité, les heures supplémentaires et l'évaluation des itinéraires, et tenter de résoudre les plaintes avant qu'un grief soit déposé. Créer des occasions d'apprentissage et de transfert des connaissances pour le personnel attitré.
- Évaluer et mettre à jour les itinéraires des employés membres des FFRS à partir d'un système de la Société. Effectuer aussi des observations en route, au besoin, mais au moins deux fois par année.
- Mesurer les distances de livraison aux nouveaux et aux anciens points de remise en fonction des procédés et du système de mesure des itinéraires. Déterminer si les nouveaux points de remise respectent les exigences de service de livraison et proposer des solutions ou des changements à apporter aux itinéraires de livraison si nécessaire. Consulter les agents chargés de la mesure des itinéraires et collaborer avec eux pour apporter des modifications aux itinéraires dans le centre de livraison.
- Gérer le procédé lié aux bons électroniques, entrer les données des employés, des volumes et de l'adressage dans les systèmes de la Société, rédiger des rapports afin de surveiller le rendement, déterminer les améliorations possibles, contrôler les coûts opérationnels et atteindre les objectifs.
- Assurer la liaison avec les autres superviseurs et facilitateurs pour veiller à la coordination efficace des opérations et pour résoudre les problèmes opérationnels.
- Faire preuve de professionnalisme et s'assurer que l'expérience du client est la priorité dans le cas d'enquêtes et dans le règlement des problèmes et plaintes des clients en matière de service.
- Promouvoir et mettre en vigueur des programmes de santé et sécurité au travail pour l'équipe attitrée. Encadrer et diriger les employés pour les questions de pratiques de travail sécuritaire en vue de réduire la fréquence et la gravité des accidents; mener des enquêtes sur les accidents et faire des rapports sur les incidents. S'attaquer aux problèmes de santé et de sécurité et les résoudre efficacement en temps opportun. Mener des inspections de sécurité et prendre les mesures correctives nécessaires pour rectifier les conditions de travail dangereuses.
- Signaler au gestionnaire les réparations apportées aux bâtiments, au matériel d'exploitation et aux biens; surveiller la situation, faire le suivi avec le tiers approprié et prendre des mesures correctives, au besoin.
- S'acquitter d'autres tâches connexes.
- Mener des enquêtes sur les obstacles à la livraison quand le client ne parvient pas à respecter les conditions de sécurité nécessaires (p. ex. boîte aux lettres cassée, chien en liberté, construction). Signaler le problème au client pour qu'il puisse le régler ou pour trouver une autre manière de procéder jusqu'à ce que la condition dangereuse soit réglée. Si le problème ne peut être résolu, prendre des mesures pour suspendre la livraison.
- Diplôme d'études secondaires ou formation générale (FG) (une expérience équivalente peut être acceptée à la place du diplôme d’études secondaires)
- Au moins une année d'expérience à gérer une équipe OU Au moins deux années d'expérience à travailler dans une équipe faisant partie d'un milieu syndiqué.
- Connaissances pratiques de Microsoft Office (c.-à-d. comprendre les fonctions principales de chaque application logicielle).
- Détenir un permis de conduire permanent valide (et non pas un permis progressif ou temporaire).
- Ne pas avoir eu de suspension de permis ou ne pas s’être vu imposer une interdiction de conduire quelconque au cours des trois dernières années.
- Avoir un dossier de conduite automobile sécuritaire satisfaisant en vertu du programme de conduite sécuritaire actuel de SCP, qui comprend les critères ci-après:
- Ne pas avoir reçu une infraction totalisant plus de trois points d’inaptitude
- Ne pas avoir reçu plus de deux infractions aux règlements de la circulation au cours des trois dernières années
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