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Formatrice Ou Formateur D'adultes Pour Des Cours En Ligne
Recruited by Coalition ontarienne de formation des adultes 1 year ago
Address Ottawa, Ontario, Canada
Français Jobs
Company | University of Ottawa |
Address | Ottawa, Ontario, Canada |
Employment type | FULL_TIME |
Salary | |
Category | Higher Education |
Expires | 2023-09-23 |
Posted at | 8 months ago |
Type d’emploi :
- Service à la clientèle : Accueillir les personnes qui se présentent; répondre de façon adéquate aux demandes de renseignements générales des clients et les guider dans l’application des procédures internes générales du département/programme/événement dans le but d’offrir un service de haute qualité. Les demandes de renseignements peuvent provenir et être réglées en personne, par courriel, par téléphone ou par courrier.
- Organisation des rencontres : Fournir un appui administratif dans l’organisation et la coordination des rencontres et événements dans le but d’assurer leur bon déroulement. À cette fin, faire la réservation des salles de rencontre, faire les arrangements nécessaires avec les traiteurs, préparer les ordres du jour ainsi que tous autres documents.
- Tâches administratives : Effectuer une variété de tâches administratives afin de soutenir les opérations du département/programme/événement, comme la saisie et la mise à jour de données, la rédaction et préparation de divers documents, la gestion des calendriers et la gestion du courrier, tout en s’assurant de rencontrer les standards de qualité de l’Université dans son travail.
- Production de rapports : Fournir divers rapports de nature simple, selon un calendrier fixe et de façon ponctuelle, sur les activités du département/programme/événement afin de soutenir les opérations courantes et la planification stratégique.
- Documentation : Rédiger et mettre à jour la documentation, à utiliser à l’interne, sur les procédures, les processus et les systèmes liés aux responsabilités du titulaire.
- Achats et contrôle des stocks : Effectuer des achats décentralisés des biens et des services pour le secteur, par bon de commande ou par carte de crédit, conformément à toutes les politiques pertinentes. Contrôler les stocks des différentes fournitures, suivre l’évolution de la demande et reconstituer les stocks pour répondre aux besoins des clients internes.
- Capacité de produire du travail de qualité supérieure sous pression, tout en respectant des délais serrés.
- Expérience de la production de rapports.
- Expérience dans l’interprétation, l’explication et dans l’application de politiques et règlements.
- Connaissance et expérience des systèmes informatiques et des logiciels tels que Windows, traitement de textes, tableurs, les bases de données, Internet et le courriel.
- Expérience dans la rédaction administrative bilingue.
- Fortes aptitudes en relations interpersonnelles, en communication et en service à la clientèle.
- Bon sens de l’organisation.
- Initiative, autonomie et bon jugement.
- Formation postsecondaire en administration et bureautique, ou combinaison équivalente d’études et d’expérience de travail.
- Au moins deux (2) années d’expérience manifestée dans un rôle semblable.
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