Directeur, Service À La Clientèle

Date De Clôture (mm/jj/aaaa)

07/21/2023

Type De Travailleur

Permanent

Langue(s) Requise(s)

anglais

Durée Déterminée (en Mois)

Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):

$101,804 - $137,736

Nous valorisons les compétences en matière de leadership :

Vous jouerez un rôle de premier plan au sein de l’équipe du Service à la clientèle de votre région, en mettant l’accent sur le Processus de gestion des relations d’affaires. Vous fournirez de l’encadrement à l’équipe responsable de l’administration des prêts et des soumissions de crédit en ce qui a trait au financement offert aux producteurs agricoles, en apportant une valeur ajoutée à l’équipe et aux clients.

Ce Que Vous Ferez

• Assurer la conformité relative aux audits, aux comptes en souffrance et à d’autres rapports
• Respecter le budget de votre région et gérer les activités quotidiennes, la gestion des installations, les réunions et la planification des événements
• Gérer les priorités liées à la charge de travail, déterminer les besoins des employés en matière de perfectionnement, établir les objectifs et évaluer le rendement
• Assurer de solides partenariats au sein du personnel régional afin d’appuyer la prestation des services aux clients
• Diriger une équipe à rendement élevé étant chargée des fonctions de service à la clientèle et de soutien, des soumissions de crédit et du financement agricole
• Travailler avec l’équipe de direction régionale à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan d’affaires et des stratégies de marketing

Ce Que Nous Recherchons

• Capacité de s’adapter rapidement aux changements au sein d’un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Qualités de leader et facilité à créer des relations
• Capacité de prendre des décisions et de gérer et mettre en œuvre le changement avec assurance
• Capacité d’accomplir plusieurs tâches à la fois et aptitude pour l’administration des prêts et du financement

Ce Qu’il Vous Faut

• Compréhension des documents comptables et juridiques
• Baccalauréat en administration ou en administration des affaires, ainsi qu’au moins cinq ans d’expérience connexe (ou un agencement équivalent d’études et d’expérience)
• Solide leadership et excellent sens de l’organisation
• Expérience des pratiques, des approches et des techniques de gestion de portefeuille de prêts
• Antécédents reconnus dans le secteur des services financiers agricoles ou commerciaux